Willkommen auf der Webseite von Thomas Wiederhold Consulting

Ich arbeite als Freiberufler im Auftrag von Endkunden und Cisco-Partnern. Ich verfüge über eine mehr als 25-jährige Erfahrung im Cisco-Umfeld (davon über 17 Jahre als Cisco-Mitarbeiter (Technical Solutions Architect Collaboration im europäischen Raum)). Seit über 20 Jahren arbeite ich im Cisco-Collaboration-Umfeld und habe in dieser Zeit unzählige Kunden in Architekturfragen und bei Proof of Concepts unterstützt, darunter namhafte Unternehmen wie Deutsche Bank und Commerzbank.

Meine Schwerpunkte sind:

  • Cisco Unified Collaboration-Audits
    • Ermittlung des Istzustandes der Umgebung:
      • Cisco UC-Applikationen (CUCM, IM&P, Expressway, Unity Connection, CUBE, Gateways)
      • Cisco UCS (C-Series und B-Series)
      • ESXi/VMWare als Basis für Cisco UC
      • Webex (inklusiveVideo Mesh, Directory Connector und Hybrid Connectors)
    • Detailed recommendations based on the Cisco Reference architectures
    • Support for the transition to a Cisco reference architecture
  • Migrationen auf neue Versionen
    • Migrationsplanung
    • Unterstützung bei Migrationen inklusive Vortest in meinem Labor und Dokumentation
  • Proof of Concept
    • Validierung von Zielarchitekturen
    • Dokumentation der Testergebnisse
    • Unterstützung bei der Implementierung
    • Validierung der Integration von Drittherstellern
  • Cisco UC-Architektur
    • Unterstützung bei Neuimplementierungen und Erweiterungen bestehender Umgebungen
  • Troubleshooting
    • Nachstellen von Umgebungen in meinem Labor
    • Problemnachstellung, Kommunikation mit dem TAC Cisco TAC, Case-Bearbeitung und -Eskalation